| 我们现在海外市场中，有30%～40%的自主品牌，但是我认为还不够。
作为中国的世界名牌，走向世界，那就应该100%都是自主品牌，这是一个发展的方向。
“我看有报道说，格力2010年冲刺500亿销售额，其实我们已经有600亿了，比去年426亿的销售额增长了180个亿。”格力电器总裁董明珠日前接受本报采访时透露，格力今年销售额将继续稳步增长，“保守估计是15%以上”。
根据格力电器2010年11月初发布的第三季财报：去年前9个月，格力销售收入和净利润分别达到443亿元和29.4亿元，同比增长44.4%及43.7%，超过公司2009年的全年业绩。
漂亮财报背后，是格力“不计成本”的研发投入———目前，格力电器拥有科研人员3000多人，仅最近三年拥有技术专利就多达1431项，平均每周就有9项新技术问世，自主研发的超低温数码多联机组、高效离心式冷水机组、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先技术和产品，填补了行业空白。
面对大多数企业的多元化“冲动”和“行动”，董明珠依然近乎固执地专注于专业化道路，“很多家电企业品牌同时做几类、甚至几十类家电产品，但格力电器只会坚持做好空调产业。”
“创新是企业的骨髓”
南方都市报(以下简称“南都”)：您能用一句话来形容格力对创新的理解吗？
董明珠：创新对企业来说，就如同骨髓之于人体，是不可缺失的。
创新不是一个点，而是涵盖了企业的方方面面；创新也不是做给别人看的，创新是为企业创造生命力的，就如身体的骨髓一样，它是有灵魂的。一个企业想不断地扩展，不断地被市场认可、喜爱，那就不能只注重制造。制造和创造，虽然只有一字之差，但是涵义就完全不一样了。过去我们说制造，其实就是一个简单的复制和拼装。我们现在拥有目前全球规模最大的专业空调研发中心，3个基础性研究院，3000多名研究员，用创新不断推动企业发展。
南都：去年格力在技术创新上投入了多少资金？今年在技术上的投入计划怎样？
董明珠：格力电器是国内空调行业中取得专利技术最多的企业，也是行内科研投入最高的企业。格力拥有专利技术3000多项，其中发明专利300多项；开发产品品种规格超过7000款。光是2009年，公司在研发上的投入就超过20亿元，2010年超过30亿元。
去年我们发布了自主研发的三大核心科技：G 10低频控制技术，超高效定速压缩机和高效离心式冷水机组。格力在创新上的花费是不设上限的，只要有市场需要，我们就可以大量投入。
现在制造业很少注重基础研究，我们会有很大一部分资金投入到基础研究中。比如说空调，除了在结构、外形上的变化外，更需要的是基础性的研究，像电机、压缩机这类核心部件的技术提升，是需要良好基础的。正如建造百层楼房，只有打好基础，才能屹立不倒。
南都：空调产业正面临降低能耗、减少污染的科技革命，格力在低碳环保上有何举措？
董明珠：确实，空调产品不断更新，朝着节能、高效、便民方向发展，空调产业和企业也必须走节能减排可持续发展的道路。
我们公司有一句话叫“用资源而设计的节能产品，和节约资源设计的节能产品，是截然不同的产品。”作为制造业来讲，不能通过消耗资源来做产品的改进，而应该最大程度减少资源消耗，创造节能新产品。
未来，空调一定是更节能，更环保。比如我们现在设计的空调可以节能30%，但是新技术的推出，也许能再节能30%。
2010年销售额破600亿
南都：2010年格力的整体业绩如何？今年计划增速有多少？
董明珠：我看有报道说，格力去年冲刺500亿销售额，其实我们已经有600亿了，比去年426亿的销售额增长了180亿。但具体数据要等年报公布。
上市公司今年的具体措施我不能说，但是保守估计，今年增长15%～20%的目标还是该定下的。
格力从2亿发展到600亿销售额，是凭借自己的质量与技术稳健发展，没有依靠资本运作来获取利润，所以我们每年的增长都是非常稳健的。
在国内市场上，今年我们目标达到15%以上的增速，海外市场也要保持同步，不过不在量上，而是在自主品牌上。
我们现在海外市场中，有30%～40%的自主品牌，但是我认为还不够。作为中国的世界名牌，走向世界，那就应该100%都是自主品牌，这是一个发展的方向。
南都：现在很多家电行业都在横向扩张，比如创维、康佳都进军白电市场，格兰仕也从微波炉“单打冠军”提出要做大白电集团，格力是不是依然坚持专业化道路？
董明珠：专业化没什么不好，我们每年的增长速度证明我们的方式是正确的，
格力也不只是做家用空调，我们现在的产品就有几千种，甚至上万种。我们要做的就是一个专业化的制冷企业，但是多元化的品种。
做专业化最大的好处就是技术领先于别人，只有技术领先才有竞争力，这样的挑战才最能带给我们动力。比如有的地方需要制冷零下50摄氏度，一般的家用空调根本不可能达到，普通的空调也未必能做到，有的地方又需要升温到40摄氏度，这样苛刻的技术要求，本身就是个大挑战。
所以，要把产品做到极致，必须要用心、专业，人可能会死，但是企业不会，百年企业是一种称呼，但是百年也意味着可以千年，一个永不衰落的企业，就要有内涵，这种内涵就是一种专业。
如果有一天，格力电器要做多元化，一定是专业化已经全世界做得最好，而且具有长期的领导能力，或者是在人力、财力、资源等环节都富有多余，我们才会考虑多元化。
成龙的形象“吻合”中国企业走向世界的“硬功夫”
南都：格力从来不用代言人，但是去年为什么用成龙代言呢？是不是意图在营销上寻求一种变化？
董明珠：格力之前从来都不用代言人，一直坚持以品质来让市场认可。去年选择成龙代言，是因为成龙在奥运和世博还有很多的公益事业上，都展现了他的人格魅力和风采，可以说在世界上，成龙代表了中国的一种“硬功夫”，这点与格力注重品质的风格一致，所以选择了他。
我们的经销商也很希望格力有自己的代言人，这么多年，格力也要展示自己真实的一面，选择成龙也是应消费者与经销商的想法，他代表中国走向世界的一种形象，我也希望格力在世界上也能代表中国的形象。
家电隐形骗补很可怕
南都：家电行业乱象频生，企业之间恶意攻击，家电下乡、以旧换新成为骗补温床，您怎么看家电行业之怪现状？
董明珠：在空调业内，恶意诋毁、诬陷、渲染，已经成为一些厂商打击竞争对手的惯用伎俩，有的公司甚至专门找“网络推手”公司，在网络上制造大量虚假信息，混淆公众视听。
与此同时，一些企业利用用户对技术的不了解，进行扭曲的观念引导，让消费者对产品的质量标准无所适从。这就导致专心做研发的企业的产品销售受到冲击，强调恶意营销的企业却得利。长此以往，整个行业的技术研发积极性都会受挫，最终让外资厂商受益，受损失的还是行业本身。
说到骗补，现在隐形骗补很可怕，明明是5级能效空调，却报1级，这就能骗几百块钱，所以国家今年也调低了补贴。但格力是1级能效就是1级，2级就是2级。去年我们2级卖得更多一点。
我讲过一杯水的故事，你往一杯浑水里面滴进一滴清水，可能没有什么效果，但是你往一杯清水里滴进一滴污水，马上就显现了出来。也就是说，坚持原则是很难的，但是不能因为难就放弃，一滴清水不管用，那我就慢慢滴，总有一天会好的。
南都：有一些第三方数据显示，在定频市场上，美的与格力的差距越来越小；在变频上，美的市场占有率领先6-7个百分点，您怎么看格美之间的竞争态势？
董明珠：我向来不注重这些数据，我喜欢用事实说话，究竟做了多少，消费者和市场是清楚的。
企业的生命力不在于是否第一，而且就算是讲数据，格力去年在变频空调上的销售额起码超过美的30%以上。 |
