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	公司热推汽车维修行业ISO9001：2000 认证咨询服务

发布时间：2006.08.27 新闻来源：495_1.jpg 浏览次数：

随着我国加入WTO，汽车大战的激化对售后服务提出了更高的要求。在生存和发展的驱动下，汽车维修行业建立ISO9000标准使管理水平与国际接轨，现在已变成企业的自觉行动。　我国某汽车公司去年率先提出其特约维修服务站3年内质量管理通过ISO9000标准认证，否则取消特约维修站资格。其各特约维修站闻风而动，立即掀起了学习、贯彻ISO9000质量体系标准的高潮，目前已取得阶段性成果。其百余家特约维修服务站已获得认证机构颁发的ISO9000认证证书，并纷纷借助各种媒体广泛宣传企业获证信息，以扩大客户队伍，从而拉开了我国汽车维修服务业新一轮竞争的序幕。　　所谓汽车大战是汽车企业之间在产品的性能、质量、价格和售后服务四个方面的竞争和较量。因为所有整车产品没有不需要作定期保养和维修的，其售后服务的好坏，是影响顾客购车的重要因素之一，所以售后维修服务在竞争中起者重要独特的作用。正因如此，汽车维修行业已有不少已通过或正在准备通过ISO9000标准认证。这是我国汽车维修行业当前发生着的一个突出的、重大的变化。一、通过ISO9000认证对汽车维修行业的作用：　　 ◆ 通过了ISO9000质量体系认证的汽车维修企业，在管理的各个方面都会产生明显变化而登上新台阶。 ◆ 岗位责任制得到落实。维修企业的各部门均有了明确和详细的岗位责任制，做到任务清楚、明确，事事有人管，事事有记录、可检查，可追溯。 ◆ 维修作业进一步规范化。汽车维修四大工种机工（维修钳工）、电工、钣金工和油漆工的各项操作均有详细、明确的作业指导书，操作和应达到的要求均有明确规定，主要操作参数均有记录。如发动机大修中的活塞与缸体的配合间隙，主轴的轴向窜动量等均有详细记录。 ◆ 检验控制更加严格。通过认证的企业均实行自检、互检和专检相结合的三检制度，有一项无签字均不能交车，而且车辆维修的质量与员工的分配相结合，形成维修质量检验层层把关，使车辆维修质量得到有效保证。 ◆ 员工培训得到有效实施，员工素质不断提高。 ◆ 工作环境整洁有序。通过了ISO9000标准认证的特约维修站，工作环境干净、整齐、清爽，带给客户的是好印象、好心情，能为企业带来更好的效益。 ◆ 使企业具有更强的实力。 ◆ 形成了从整车销售开始的定期保养、维修、配件供应、索赔与信息收集并向主机厂反馈的一条龙综合服务体系。二、维修行业已通过ISO9000认证的部分企业：广州白云机场股份有限公司设备工程公司一汽大众特约服务站珠海市拱北奥捷汽车维修有限公司振新汽车修理厂北斗轿车维修有限公司东江汽车配件制造有限公司中汽汽贸汽车销售服务有限公司浙江省直汽车销售服务有限公司银河汽车维修有限公司维立达汽车服务有限公司国荣汽车维修服务有限公司北京市汽车修理公司丰田汽车特约维修服务站沈阳汽车修理中心合肥小汽车维修服务有限责任公司川西汽车维修服务有限公司贵州汽车修理公司康发轿车修配实业公司华鸿汽车销售维修有限公司联友进口汽车维修中心上海大众汽车特约维修站三和自动波维修有限公司广州慧友企业管理策划有限公司是一家专业从事维修行业ISO9000及其它认证咨询的机构，公司拥有一批优秀、高效的专家团队，在汽车维修行业咨询中积累了经营，随时为您服务。联系电话：020-28852115/28852116/28852119/13922278135 联系人：陈小姐李先生