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	TL9000由来

发布时间：2005.04.04 新闻来源： 浏览次数：

TL 9000：是由包含 Bell、AT&T、GTE、Motorola -- 等世界卓越之通信服务提供者 (Telecommunications Service Providers ；TSP)以及他们的供货商组成「通信业领袖卓越品质论坛」(QuEST Forum ： Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications Leadership Forum)，基于要明订通信电子业包含硬件、软件、服务各部门从设计→开发→制造→配送→安装→维护的品质系统要求，以 ISO 9000 为基础，共同努力发展的一项以通信电子业产品为主的品质管理标准。　　TL 9000经由美国品质学会(ASQ)将其分为「TL 9000品质管理系统要求手册(Quality Management System Requirements Handbook)」与「TL 9000品质管理系统量测手册(Quality Management System Measurements Handbook)」两本书发行。　　TL 9000品质管理系统要求手册」包含了ISO 9001：2000，并于各条款加入TL 9000之共通性(C)、硬件(H)、软件(S)及服务(V)的品质管理系统特殊要求　　TL 9000品质管理系统量测手册」则是规定了共通性量测(Common Measurements)、硬件与软件量测 (Hardware and Software Measurements)、硬件量测 (Hardware Measurements)、软件量测 (Software Measurements)、服务量测 (Service Measurements)的量测指针。