广州慧友企业管理策划有限公司、广州盟标质量检测技术服务有限公司于近日组织了一次别开生面的以“责任与客户价值，赢在心态”为主题的企业文化高峰论坛。此次论坛主要是认真贯彻公司年初“十四字”治企方略，树立以客户为中心，服务客户是企业永久生存和发展原动力的服务理念和宗旨，全面阐述客户是企业基业长青的基础，如何识别顾客的需求，并满足顾客的要求而且要超越顾客的期望，是顾客满意变成顾客忠诚。论坛生动活泼，通过大量的案例来阐述顾客的价格，服务好顾客，是企业的责任，也是每位员工的责任，责任的树立要从心态调整开始，为顾客服务是自觉的习惯，是企业产品的核心元素。
    面对蓬勃的经济发展，服务行业未来的竞争，就是服务水平和质量的竞争，说的底是员工心态成熟度的体现，积极树立全局的发展意识，树立以顾客为中心的服务方向，将是企业不断进步的源泉。通过这次论坛，公司全体员工在讨论中认识得到了提高，顾客思想得到了升华，在未来的企业咨询服务中，慧友人将继续秉承“用智慧雕刻卓越，以诚信广交朋友”的企业创立精神，继续努力，争取更大成绩！【广州慧友公司办公室宣】